Сурет: istockphoto.com
Ұлттық бірыңғай тестілеу кезінде әділетсіздікке ұшырасаңыз, енді комплаенс қызметіне жүгіне аласыз. Бұл туралы Ұлттық тестілеу орталығы ресми түрде мәлімдеді, деп хабарлайды Zhaiyqmedia.kz ақпарат агенттігі.
Комплаенс қызметі – бұл талапкерлердің құқығын қорғайтын арнайы бөлім. Егер тест тапсыру барысында сіздің құқығыңыз бұзылса, мысалы, уақытты дұрыс есептемесе немесе техникалық ақау болса, осы қызметке хабарласуға болады.
«Біз әрбір талапкердің шағымын жеке қарастырамыз. Барлық жағдайды анықтап, әділ шешім шығарамыз», – дейді орталық мамандары.
Шағымдану үшін ресми сайттағы арнайы бөлімге өтіп, өтініш қалдыру жеткілікті. Сонымен қатар, сенім телефоны арқылы да хабарласуға болады.
Биылғы ҰБТ-да құқық бұзушылықтардың алдын алу үшін комплаенс қызметінің жұмысы күшейтілген. Орталық барлық талапкерлерге тең мүмкіндік жасауға тырысады.
